Política de privacidad

Última actualización: setiembre de 2026

Esta política describe cómo Acade, un producto de Socios Creativos (en adelante, "nosotros"), trata los datos personales de quienes visitan este sitio web y de quienes usan la plataforma, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS y modificatorias).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es [Razón social], con RUC [N.º de RUC] y domicilio en Lima, Perú. Contacto: hola@acade.pe.

2. Datos que recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, nombre de la academia, ciudad, número de WhatsApp, rango de alumnos y mensaje.
• Uso de la plataforma (clientes): datos de alumnos, apoderados, docentes y pagos que la academia registra para su propia gestión.
• Navegación: datos técnicos básicos (tipo de dispositivo, navegador) para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder solicitudes de demo y consultas comerciales.
• Prestar el servicio contratado a las academias clientes.
• Enviar comunicaciones sobre el servicio, previo consentimiento cuando corresponda.

4. Banco de datos personales

Los datos se almacenan en el banco de datos personales de titularidad de [Razón social], inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales con registro [N.º de registro].

5. Rol frente a los datos de las academias

Respecto de los datos de alumnos, apoderados y docentes que cada academia registra en la plataforma, la academia actúa como titular del banco de datos y nosotros como encargados del tratamiento, limitándonos a procesarlos según sus instrucciones y el contrato de servicio.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos mientras exista una relación comercial o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Al término del servicio, entregamos a la academia su información y eliminamos las copias en nuestros sistemas dentro de un plazo razonable.

7. Transferencias y encargados

Usamos proveedores de infraestructura tecnológica (alojamiento web, mensajería) que pueden estar ubicados fuera del Perú. Exigimos a estos proveedores medidas de seguridad adecuadas.

8. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@acade.pe. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración: cifrado en tránsito, control de accesos por usuario y copias de seguridad periódicas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.